Mobilis Performa est synonyme de professionnels chevronnés dans l’optimisation des processus d’affaires et l’excellence opérationnelle. Nous travaillons dans votre environnement, en étroite collaboration avec vous et votre équipe jusqu’à ce que des résultats tangibles soient implantés, quantifiés et permanents.
L’approche intégrée de Mobilis nous a permis d’évoluer rapidement au niveau de la culture, de la structure et de nos systèmes de gestion. Mobilis a favorisée le développement soutenu et rapide des compétences de nos gestionnaires sous différentes perspectives. Au niveau financier, le projet a généré une augmentation de la productivité de l’usine de l’ordre de 20 % et un retour sur l’investissement de 300 %. De plus, notre investissement se perpétue par une culture d’usine axée sur la productivité, la qualité et l’engagement de toute l’équipe de gestion envers l’amélioration continue et l’innovation.
Depuis que nous avons terminé le projet avec Mobilis, nous avons acquis une position de force qui suscite l’admiration dans notre secteur d’activité. Nos marges se sont améliorées de façon importante, notre carnet de commande n’a jamais été aussi garni, et nos employés sont fiers de savoir qu’ils ont joué un rôle dans cette réussite.
Chacun de nos indicateurs de performance s’est amélioré de façon continue et marquée depuis que Mobilis Performa a commencé à travailler avec nous il y a 18 mois. Graduellement, nos résultats financiers sont passés de satisfaisants à excellents, positionnant notre usine dans le tiers supérieur de la division CMC Joist & Deck. En fait, là où le diagnostic de Mobilis visait initialement une amélioration minimum de l’efficacité de 20 %. CMC Joist & Deck Iowa a graduellement atteint un niveau durable de 30 % d’amélioration de la productivité. Ces résultats nous fournissent un taux de rendement sur notre investissement dans ce projet
de l’ordre de 3 pour 1.
J’aimerais vous remercier d’avoir tenu toutes vos promesses. Vous avez livré toutes les améliorations promises et l’avez fait dans les délais et les coûts prévus. La méthodologie de Mobilis ainsi que les compétences et l’engagement de votre personnel ont changé les comportements de gestion d’une façon qui assurera la pérennité des améliorations de productivité de plus de 20 % enregistrées. En faisant participer notre personnel à l’élaboration et à la mise en oeuvre des solutions, vous avez créé un niveau d’appropriation de la méthode qui assure des résultats durables.
L’approche intégrée de Mobilis était celle qui s’adaptait le mieux à notre réalité. Dès le diagnostic, ils ont su établir les liens de causalité entre le besoin de convergence de nos processus d’affaires et le développement de nouvelles compétences de gestion. Des résultats mesurés, les améliorations les plus flagrantes ont été au niveau de la performance et de la qualité des services; le pourcentage de clients « très satisfaits » a augmenté considérablement suite au projet alors que les tableaux de bord d’équipe et de direction ont permis de garder le cap sur les priorités d’action.
Au début je ne croyais pas à ce que tu nous disais : « Nous sommes ici pour travailler conjointement à améliorer les façons de faire à Raglan et par le fait même renchérir la culture, améliorer la communication et augmenter les connaissances de tous en tant que leader. Ceci avec de l’accompagnement journalier. C’est l’approche que l’on préconise et vous nous l’avez indiqué lors du diagnostic. » Aujourd’hui, j’y crois.
